Потеряли себя: зачем LG навечно осталась в тени Samsung на рынке смартфонов

Зачем LG навечно осталась в тени Samsung на рынке смартфонов, хотя другой раз выпускала неплохие устройства

Их устройства не стали культовыми, как iPhone, а фирма не смогла биться с маркетинговой мощью Samsung, объясняет CNET.

В январе 2007 года производитель электроники анонсировал первостепеннный в мире телефон с ёмкостным сенсорным экраном, тот, что хвалили за дерзновенный и элегантный дизайн.

Через немного месяцев он поступил в продажу и стал огромным хитом - было продано больше 1 млн устройств. И это был LG Prada. Хотя в том же январе 2007 года Стив Джобс представил iPhone - и изменил мир, тогда как Prada "отправился на помойку полузабытых телефонов", пишет CNET. LG Prada 2 Подобные ситуации случались с LG систематично: производитель два десятилетия пытался стать на единственный порядок с лидерами рынка смартфонов, но все попытки оказались безуспешными.

Группа смогла продержаться дольше, чем Motorola или Nokia, каковые ещё перешли к смартфонам с обычных телефонов. Но всё одинаково LG не получила должного признания, несмотря на мощный бренд в иных категориях техники - телевизоров, стиральных машин, кухонной техники. Помимо того, LG "окружал комплекс неполноценности" по сравнению с Samsung - её основным конкурентом.

Успешный старт коммерциала в двухтысячных В текущее время у многих смартфонов несложный дизайн - стеклянный дисплей, заключённый в прямоугольник из металла, стекла и пластика. Но в начале и середине двухтысячных рынок телефонов был куда разнообразнее - кроме моноблоков были раскладушки, слайдеры и другие форм-факторы, к примеру, в форме губной помады. LG вышла на рынок телефонов в 2002 году и добилась успеха за счет имиджевых устройств и раскладушек, пишет CNET.

LG KG800 (Chocolate) - европейская версия вышла в 2006 году Компания не превзошла Nokia или Motorola, но её продажи телефонов стабильно росли. LG увеличивала оборот на ключевых рынках, в частности, в США - с помощью партнерству с операторами Verizon и Sprint. К концу десятилетия LG закрепилась с "устройствами для быстрого обмена сообщениями" с полнофункциональными клавиатурами.

Бывший топ-менеджер мобильного подразделения LG Хун Джу Ким называл это время "годами славы". Запоздалый переход к смартфонами В 2009 году смартфоны всё ещё были роскошью, несмотря на выход iPhone и первого Android-смартфона - HTC G1.

LG по прежнему продавала миллионы телефонов у каждого оператора в США и не считала Apple угрозой, так как iPhone был "эксклюзивом" оператора AT&T, а Android был чересчур нишевым. Доли производителей на мировом рынке смартфонов с 2005 по 2011 год ResearchGate Публично LG выражала уверенность в своём коммерциале. CNET вещает, что во многом аккурат Droid сделал основополагающий шаг для популяризации Android.

Вдогон за Motorola наращивать фабрика Android-смартфонов стали HTC и Samsung, но не LG - у фирмы не было менталитета "шила в заднице", признаётся бывший начальник американского подразделения LG. Только в августе 2010 года LG анонсировала первые Android-смартфоны и планшеты линейки Optimus, выпустив их к концу 2010 года.

В это же время Apple заключила партнерство с Verizon, а Samsung запустила линейку Galaxy S и для захвата рынка устроила рекламную кампанию, сопоставимую с уровнем Motorola Droid. Первые же смартфоны LG были дешевыми и не выделялись посреди устройств других производителей, а компания тратила на рекламу куда меньше, чем Samsung. Мы не смогли осознать расположение покупателей", - говорит Ким.

Но мобильному подразделению помогли другие разработки LG Electronics в области камер, дисплеев и аккумуляторов - так как LG представляет собой этакий же конгломерат, как и Samsung, где различные подразделения специализируются на определенных компонентах. В 2012 году LG представила премиальный Optimus G, в котором фиксировали качественные дисплей, аккумулятор и камеру. Журналисты назвали его "лучшим телефоном, что когда-либо предлагала LG", а за первые четыре месяца было продано более 1 млн устройств.

LG Optimus G Фарт Optimus G привёл компанию к партнёрству с Google и запуску Google Nexus 4, каковой кроме того приподнято оценили за сочетание цены и качества.

Google Nexus 4 За Nexus 4 и Optimus G последовал не менее успешные Optimus G2, G3, а также экспериментальный Optimus G Flex - один из первых смартфонов с изогнутым дисплеем и "самовосстанавливающейся" полимерной задней панелью. Более того сами руководители LG не смогли прийти к единому мнению, что означает буква G в названии: Great или Good из слогана LG "Life is Good".

Компания пыталась притянуть взгляд на высококонкурентном рынке, но её не замечали: опосля нескольких лет слабых устройств покупатели не воспринимали LG, как бренд смартфонов, операторы не поддерживали, а её анонсы проходили без ярких событий и стремительно забывались.

LG продолжала экономить на маркетинге: заключала эксклюзивные контракты c операторами и была зависима от них - тогда как Samsung отказалась от этого и продавала смартфоны всюду, продвигая бренд Galaxy, а не бренд Verizon или AT&T. После этого последовали неудачи со смартфонами.

LG Optimus G4 раскритиковали за осложнения с прошивкой и отсутствие новых функций - главной особенностью устройства стала кожаная задняя крышка. Тогда LG решила сходить на опыт и представила модульный Optimus G5, созданный во время популярности опыта Google с Project Ara. LG G5 Презентация G5 проходила на экспозиции Mobile World Congress за несколько часов до презентации Samsung Galaxy S7 - чтобы отвлечь внимание от конкурента.

Но несмотря на то, что S7 не поразил такими же кардинальными изменениями, как модульный Optimus G5, Samsung всё равно выиграла маркетинговую битву. На презентации Galaxy S7 выступил конфиденциальный гость - Марк Цукерберг, который прошёлся по сцене, покуда все зрители сидели в VR-шлемах, и "взорвал" зал.

Цукерберг на презентации Samsung Сам же Optimus G5 оказался неуклюжим, пишет CNET. Например, телефон нужно было выключать, чтобы определить прибавочный аккумулятор или модули для камеры. LG G5. С правой стороны - модули, которые подключались к нижней части смартфона LG обещала выпустить "вселенную аксессуаров" для G5, но большинство так и не вышло. Покупателей модульность не заинтересовала и G5 сгинул в продаже.

После чего LG перестала дерзать и выпустила "обычные" G6, G7 и в 2019 году - концевой смартфон линейки - G8, которые, по мнению CNET, "совершенно забылись". Как и линейка смартфонов LG V, запущенная в 2015 году. Не помогло и добавление в наименование смартфонов приставки ThinQ, каковая должна была обозначать простоту взаимодействия смартфона с иной "умной" бытовой техникой LG. Но это лишь добавило путаницы и было сложно произносимым, предупреждает PhoneArena.

Осенью 2020 года компания вновь ушла в эксперименты и выпустила LG Wing - смартфон с двумя экранами, один из которых поворачивается на 90 градусов и образует Т-образную форму. LG Wing А на выставке CES 2021 LG анонсировала смартфон с раздвижным дисплеем, пообещав выпустить его в 2021 году. Но этого уже не произойдёт - 5 апреля 2021 года компания заявила закрытии смартфонного бизнеса.